告别“抄表”时代，用户打一个“95598”电话，或直接上网，便可知道家庭正在消耗的电量，查询家庭用电峰谷值，理性安排家用电器工作时间……记者28日从江苏省电力公司获知，从新年第一天起，江苏500万用户将实现即时查询用电量，五年内，江苏3000万用户将加入这一行列。

　　江苏省电力公司营销部计量管理处处长黄奇峰解释说，实时监测家庭用电，实际上是通过两种方式实现：改造老电表、装上“智能眼”，或给新小区免费安装新智能电表，使得用户的电表能够远程自动采集、上传数据。其运作机理犹如飞机上的“黑匣子”。

　　“智能电表可实时查询后，居民‘对症下药’节电，据我们测算，户主可以减少15%以上的用电峰值和10%以上的总耗电量”。黄奇峰表示，目前，江苏已有500万用户电能表具备远程自动采集功能。

　　同时，如果某幢居民楼出现异常停电故障，智能电表可主动上报停电信息，“95598”客户服务平台能够在第一时间掌握故障信息，通过GPS搜索到故障地点，实现主动抢修，无需等待报修电话。