3月1日起，杭州市燃气集团（以下简称杭燃集团）正式推出天然气家庭分户式供暖服务。

    杭州人的家中，安装墙暖或者地暖已经不是什么新鲜事，每年有越来越多的用户加入供暖大军。据杭燃集团统计，杭州2016年新增8000多户地暖用户，目前地暖用户已达3万多户。

    1月9日，杭燃集团把一项定制服务——“提供家庭地暖系统集成上门服务”写进了今年“为城为民”十大实事后一直备受关注。燃气集团可以上门踏勘、设计、安装地暖和墙暖，为市民提供地暖设计、选材、施工、通气“一条龙”服务。

    截至目前，杭燃集团接到咨询电话1215个，其中556户初步表达了安装意向；上门勘查551户，签约41户，已安装22户。

    家庭分户式供暖成了这个冬天热词

    杭州气候“夏热冬冷”，但因其不属于我国“秦岭-淮河”以北的“采暖区”，没有集中采暖设施，也没有相关的规范要求。随着生活水平提高，杭州市民对采暖的需求越来越强烈，仅在2016年，杭州就新增了8000户地暖用户，地暖用户总量达3万户，主要能源为电与天然气，这里所说的安装地暖就是家庭分户式供暖。

    那么，家庭分户式供暖和北方集中供暖有什么不同？

    “对于杭州等南方城市来说不适宜集中供暖。”杭州市燃气集团副总经理朱琴君说，南方城市规划并不像北方城市，没有预留集中供暖的地下管道铺设。家庭分户供暖方式的特点在于用户可以根据自己实际情况自由设置供暖时长、温度。

    相较于使用煤、柴油供暖，天然气家庭分户式供暖更为便捷和绿色，也更加符合城乡住宅节能采暖需要。现在北方很多地方也倾向分户式供暖，这样更经济环保。

    杭燃集团提供的安装服务怎么收费

    目前，杭燃集团针对不同用户，提供“未装修用户地暖系列、未装修用户墙暖系列、已装修用户墙暖系列”三个套餐，前两个适合新房正在装修的市民；而第三个适合老小区。

    除了材料费外，安装地暖或墙暖的另一块开销便是热水锅炉。杭燃集团推出高档、中档各三个品牌供市民选择。

    记者大致算了下，按照100平米的房子来说，锅炉系统加其他安装材料算下来，用国产锅炉的总花费在2.5万元左右，用进口锅炉则高出7、8千元左右。后期供应天然气和服务方面，与用户自己外面找安装，价格差不多。

    杭州天然气有限公司副总经理赵国庆向记者解释，由于杭州的采暖安装市场十分成熟，品牌、价格都比较透明，燃气集团的地暖集成服务，和杭州市场上的各家地暖企业，价格基本差不多。

    比起地暖更受追捧是墙暖，由于安装地暖的热水管道敷设在地板之下，因而比较适合准备装修的住宅。而杭州的老小区想“温暖如春”地过冬得靠另一件神器——墙暖，也就是北方的“暖气片”，它适合已经装修过又希望改善供暖条件的家庭。

    相对于地暖，墙暖价格也更加实惠。使用燃气地暖之后，气价会达到第三级即4.65元/立方米的阶梯价格。以100平方米的房子为例，如果全部使用地暖，一般每月燃气费会在3000元左右。假如全部使用墙暖，而且注意节能，人不在的时候就把房间的墙暖关掉，一个月可能花费1000元左右。

    老旧小区天然气管道改造一直在进行

    日前有余杭居民向12345市长信箱投诉，称想开通地暖业务，但小区容量超标当地燃气公司不给开通。

    据了解，杭州 部分老小区原有居民管道燃气设计时，根据燃气设计规范仅考虑居民家用燃气灶具和燃气热水器的使用需求即可并没有考虑到地暖的需求，导致管径太小容量不够，承担不了家家户户都装地暖。“针对地暖需求逐渐扩大的趋势，目前新楼盘的地暖预留准备更为充分，在设计之初就把地暖容量考虑在内，对地下管网进行配套设计。为满足更多市民的需求。”赵国庆说。

    目前杭燃集团对于主城区老旧小区燃气管道翻建更新工作一直在同步进行。杭燃集团还建立了城中村天然气改造服务站，推动馒头山社区213户家庭告别了煤炉、钢瓶，用上了安全的清洁能源。今年3月起，杭燃集团开始启动12个村的通气工作。  来源：浙江新闻