今冬供暖你做好准备了吗

　　本报讯(记者陈雷柱)近日，随着供暖期日益临近，供热再次成为市民关注的焦点。据了解，今年延安市区从11月1日到15日按照各单位缴费情况开始正式供暖，市区供热面积达360万平方米，新增入网供热面积达64.8万平方米。作为用户，在供暖前应做好哪些准备工作呢？记者采访了延安市热力公司相关负责人。

　　业委会：要做好协调工作

　　为了保证采暖效果，延安市热力公司相关负责人对各业主委员会提出建议，业主委员会在供热过程中要做好业主与供热单位和换热站之间的协调工作，对辖区内的业主进行供热常识宣传，并督促广大业主按时缴纳取暖费用。

　　另外，在非供暖期，业主委员会也要督促换热站对供热设施维护及管网清洗，并与供热单位一起提醒并监督换热站在正式供热前做好各项准备工作，从而确保家家户户都能用上安全、稳定的暖气。

　　用户：做好配合清洗工作

　　据介绍，供热前用户应积极配合供热单位监督本辖区内换热站对相关供热设施进行必要的维护和整改，及时处理安全隐患，减少管道漏损，并对整个系统进行冲洗、试压，以确保运行设施安全可靠。而对家里的采暖设施，用户应在集中供热前进行清洗，以免因长时间不清洗造成水锈沉积堵塞进水口，影响水循环和供热效果。

　　该负责人提醒，供暖期间，用户不要长时间开窗户，养成良好的用热习惯；暖气片上及其周围要保持一定的散热空间，不要堆放杂物，以确保暖气片散热效果。

　　另外，如果家中的供暖设施出现紧急情况，用户自己处理不了，应先联系辖区内的供热管理部门；如仍不能解决，要抓紧时间联系供热单位，热力部门将派出专业技术人员到用户家中进行维修。

　　煤价运价增加导致供暖价涨

　　供暖价格问题在每年供暖前后都是市民最为关注的问题之一，延安市热力公司工作人员，今冬集中供暖价格将上涨，其中居民用热价格从每平方米4.5元上调到了5元，党政事业单位、工商企业统一调整为每平方米7.5元。

　　这次供暖价格上涨主要原因是煤价和运输价格增加拉高了生产成本。延安市物价局调查后，对这次价格进行了整体调整。延安市热力公司的价格公示表显示，今年居民用热价格从每平方米4.5元上调到了5元，非居民用热价格也有变化，去年的党政事业单位每平方米供热价格6.7元、商企单位每平方米8.5元、工商企业单位每平方米7.5元，统一调整为每平方米7.5元。

　　在今年的供热价格制度调整中，延安市热力公司对一些困难家庭还实行了热费减免政策，市区的低保人群和特殊困难户只要出示低保证或者残疾证就可以享受减免热费的政策。另外，今年热力公司还改革了供热缴费方式，除了现金缴费外，市民还可以通过转账和用POS机刷卡来缴纳供热费用。