水质好水压大服务到户

　　解决农村供水问题历来受到区委区政府的高度重视和百姓的广泛关注，尤其是近年来在人大、政协议案提案中要求“农村供水实施一户一表管理”、“加强对村、社区供水管网改造补助与纳管”等呼声非常强烈。

　　为此，萧山水务集团以实现城乡供水“同城同网同服务”为目标，全面推进农村供水一户一表改造。目前，已有24个村（社区）完成了改造，原先存在的供水问题得到了有效解决。

　　一户一表改造后，村民用上了放心水

　　蜀山街道安桥社区在今年2月左右完成了农村供水一户一表改造。上周五，区供水公司城南营业所工程管理负责人韩益民带着记者来到安桥社区，对农户的用水情况进行了回访。

　　黄大姐是安桥社区69号的户主。韩益民进入黄大姐家后，就来到里侧的厨房打开了水龙头。记者看到，从龙头里流出的自来水水压充足而且清澈，放水数分钟后也没有水压、水质上的变化。

　　黄大姐告诉记者，她家共有5层楼。在进行供水一户一表改造前，家中的水压一直很低，3楼的水流已经很小，到了4楼、5楼的水龙头里完全放不出自来水。不只如此，以往黄大姐每天起床后都要习惯性地先打开水龙头，等水管中的锈水放完，才能接到干净的水。

　　“水在放，水表在转。每天放黄水，水费也要好几元。现在好了，放出来的水直接就可以用，不浪费。”黄大姐说。

　　财政支持政策很给力

　　像安桥社区这样已经用上一户一表的行政村（社区）已有不少。自2011年4月15日区政府下发《萧山区农村供水一户一表改造实施意见》文件以来，截止到今年3月30日，区供水公司已累计受理改造申请130个村，涉及23个镇街场，约72875户；新增受理申请共13个村，其中，临浦镇4个，宁围镇4个，新塘4个，南阳街道1个；累计已有65个村已进入改造施工阶段，约33687户；已完成24个村改造，共计12126户。

　　“能取得这样的进展，跟扶持政策是离不开的。”区供水公司的工作人员向记者介绍说，根据文件精神，在“十二五”期间我区将投入10多亿元资金，对全区400多个行政村（社区）近30万户农村居民进行供水改造。为了减轻村（社区）和农户的负担，改造资金由区政府、区水务集团、镇街场、村（社区）、受益农户共同承担。其中所在镇街场、村（社区）、农户共承担50%，其余50%资金由区财政、区水务集团共同承担（区财政按800元/户的标准固定补贴，其余由水务集团承担）。

　　为了进一步减轻农户负担，蜀山街道、所前镇、临浦镇、义蓬街道、新街镇、宁围镇、南阳街道等7个镇街又出台了农村一户一表改造相关政策。比如，扶持力度较大的义蓬街道，对于一户一表改造费用街道承担35%，村级财务承担15%，若是相关村承担部分超过600元/户，则超过部分还可以再由街道承担。另外，街道还按照100元/户的标准核定工作协调补助费用。

　　有自来水问题直接拨打96390

　　“96390，萧水热线的电话我都已经背得很熟了。”农户王师傅告诉记者，除了水压和水质上的改善，最让农户们开心的还有供水公司承诺的“管理到户”的服务。

　　据了解，供水改造前，农村大多数户表由各行政村（社区）自行管理，也就是所谓的“二级管理”。通俗地说，如果农户家用水出现问题，只能联系当地水管站或者村（社区）寻求修理。不过供水一户一表改造完成后，农户就可以享受与城市居民一样的待遇，遇到供水问题，只需要拨打“96390”萧水热线，就可以接受专业服务。

　　据悉，今年的农村供水一户一表改造工作被纳入区政府今年为民办十件实事项目之中，工作预计要完成100个村共6万户农户的改造任务，累计开工150个村。与此同时，区水务集团还将继续在未实施改造的地区加强政策宣传和现场服务，并结合农村供水一户一表改造工作推进，实行供水管理体制改革，在全区供水区域范围内按照“以镇建所、一镇一所”的要求，逐步设立26个统一形象标识的服务窗口，统一服务标准对外服务。

　　届时，我区所有农村用户可以就近就便申请业务、缴纳水费、咨询投诉，这必将提升广大农村地区居民生活品质，共建共享文明幸福新萧山，真正实现城乡供水“同城同网同服务”的目标。
来源：萧山网-萧山日报